Contactos
La lista de las personas con las que habla tu negocio. En inmobiliaria y en turnos se llama Clientes. Los que escriben por WhatsApp se agregan solos.
Buscar y filtrar
- Buscar por nombre, negocio, teléfono…
- Filtros arriba:
- En ventas: Todos, Con oportunidad y Sin oportunidad.
- En turnos: Todos, Con turno por venir y Hace rato que no vienen.
- Si hay contactos de más de un rubro, también Filtrar por rubro.
Ver rápido, sin salir de la lista
Toca una fila (o los tres puntos → Ver rápido). Se abre al costado (en el celular, desde abajo) con:
- Sus datos (WhatsApp, mail, negocio, ciudad, Instagram, web) y notas.
- Lo que tiene abierto (oportunidades, la próxima reunión, tareas pendientes).
- Botones Ir a la ficha completa, Editar y Escribir (abre la charla).
Editar rápido
Tres puntos → Editar rápido. Cambia lo que quieras y toca Guardar cambios. Si tu rol solo puede mirar Contactos, no aparece.
Cargar un contacto
- Toca Nuevo contacto (o Nuevo cliente).
- Completa La persona (nombre, WhatsApp o teléfono con código de área, mail) y, si corresponde, El negocio.
- Toca Crear contacto.
Hace falta al menos el nombre de la persona o del negocio.
La ficha completa
Tres puntos → Ir a la ficha completa (o, con Cmd o Ctrl, toca el nombre para abrirla en otra pestaña). Ahí está todo: Historial, Datos, Tareas, Reuniones y, según tu negocio, sus oportunidades o Sus turnos (con Sacar turno).
- Arriba: Escribir y Reunión.
- En Más acciones: Editar datos, Llamar, Abrir en WhatsApp, Mandar mail y Borrar contacto.
- Para dejar una nota o una tarea, usa las pestañas Nota o Tarea y toca Guardar nota o Crear tarea. Las notas las ve solo tu equipo.
Importar y exportar
Si tu rol tiene el permiso Importar y exportar contactos:
- Toca Importar.
- Elige o arrastra un archivo CSV (de Excel o Google Sheets, "Descargar como CSV"), de hasta 2.000 contactos. Si no sabes cómo armarlo, toca Descargá el modelo.
- Revisa qué columna va en cada dato (o No importar).
- Si quieres, prende Si ya existe, completar los datos que le falten.
- Toca Importar.
No se crean repetidos. Exportar (en la compu) baja la lista completa.
Repetidos
Si hay contactos con el mismo teléfono o mail, aparece un aviso con Revisar: elige cuál queda y toca Unir en el elegido.