El agente
Días para reuniones
Elegir en qué días y horas el agente ofrece reuniones a tus clientes.
Cuando un cliente pide una reunión (en inmobiliaria, una visita) por WhatsApp, el agente le ofrece horarios de 30 minutos, sin pisar lo que ya tienes en la agenda. Tú eliges cuándo puede ofrecerlas.
Quién puede: todos menos Solo lectura. Dónde: en Agenda, el botón Días para reuniones. En un negocio que solo da turnos, clases o reservas no aparece: ahí el agente da turnos, no reuniones.
Elegir los días
- En Agenda, toca Días para reuniones.
- En Cuándo ofrece reuniones, elige:
- Solo los días que marco (viene así): en Tocá los días en que podés, toca cada día en el calendario y elige de qué hora a qué hora (por ejemplo, de 15:00 a 18:00). Para sacar un día, toca el tacho.
- Mi horario de atención: ofrece reuniones en tu horario de atención de los próximos días hábiles. El horario se cambia en Configuración → Empresa.
- Toca Guardar.
Abajo ves Lo que el agente ofrecería ahora, con los próximos horarios que propondría.
Para tener en cuenta
- Sin días marcados, el agente no propone horarios: le dice al cliente que le escriben a la brevedad para coordinar, y te avisa.
- Los días que ya pasaron se borran solos. Si usas Solo los días que marco, acuérdate de marcar los nuevos.
- Sin Google Calendar conectado, las reuniones no llevan link de Meet ni quedan en tu calendario. Ahí mismo te lo avisa, con el link para conectarlo (mira Conectar Google Calendar y la casilla de mail).
Las reuniones agendadas aparecen en la Agenda.