Tu página para sacar turno
Es la página donde tus clientes sacan turno solos (en clases, Tu página para anotarse; en restaurantes, Tu página para reservar). Los turnos que entran por ahí aparecen solos en Halyon.
Armarla
Quién puede: dueños y administradores.
- Ve a Configurar turnos → Tu página para sacar turno.
- Sube una Foto de portada (opcional).
- Completa Título, Bienvenida, Dirección, WhatsApp para consultas e Instagram. Si no tienes WhatsApp, carga un Teléfono de contacto o un Mail de contacto: los usa el botón Escribinos de las clases fijas.
- Elige los Servicios destacados.
- Elige si quieres Mostrar los precios y Mostrar los horarios de atención.
- Toca Guardar mi página.
Para verla como la ven tus clientes: Así la ven tus clientes en la compu o Ver cómo queda en el celular.
Para que un servicio aparezca en la página, tiene que tener prendido Se puede sacar online (en Servicios).
Compartirla
Arriba del bloque está Tu link. Toca Copiar y pégalo en tu Instagram, en tu estado de WhatsApp o donde quieras. Ver la abre.
El link también aparece en Hoy y al terminar el primer ingreso.
Qué ve tu cliente
- Qué necesitás (en clases, Qué clase).
- Con quién (si atiende más de una persona; puede elegir Me da igual).
- Qué día. Los feriados y cierres aparecen grises.
- A qué hora, separado en Mañana y Tarde.
- Tus datos: nombre y apellido, WhatsApp, mail (opcional) y un comentario (opcional).
- Toca Confirmar turno (en clases, Anotarme).
Al terminar, si tu negocio tiene WhatsApp (conectado a Halyon o cargado en la página), la página le pide Mandar el WhatsApp con el mensaje ya escrito y un código. Mira Confirmación por WhatsApp.
Además, tu cliente puede Agendarlo en mi calendario y Ver o cancelar mi turno desde su propio link. Si cancela, el horario queda libre.
En un estudio de clases con planes, arriba aparecen dos pestañas: Una clase suelta y Plan por semana (para anotarse fijo). Mira Clases fijas y planes por semana.
Mensajes que puede ver tu cliente
- "Ese horario ya no está libre. Elegí otro.": alguien lo sacó justo antes.
- "No pudimos tomar este pedido desde la página. Escribinos directamente y lo resolvemos.": llegó al límite de reservas por persona desde la página (lo eliges en Configurar turnos → Reglas → Reservas por persona: 3 en turnos y 10 en clases, si no lo cambias).
- "Esta página para sacar turno no existe o no está activa.": el link está mal escrito.
- "Hiciste muchos pedidos seguidos. Esperá unos minutos y probá de nuevo."