Inmobiliarias
Una propiedad no aparece en "Quiénes la buscan"
Por qué Halyon no cruza una propiedad con una consulta y qué completar para que lo haga.
Síntoma
En la ficha de una propiedad, Quiénes la buscan dice "Por ahora ninguna consulta abierta busca algo así." O una consulta no muestra una propiedad que le serviría.
Causas posibles
- La operación no coincide: quien quiere comprar ve propiedades en Venta; quien quiere alquilar, en Alquiler o Alquiler temporario. Si la consulta no dice qué necesita (comprar o alquilar), no se cruza con nada.
- La propiedad no se ofrece por su estado: las Reservadas, Vendidas o alquiladas y Pausadas no aparecen.
- Faltan datos: el cruce usa la zona, los ambientes y el presupuesto de la consulta, y la dirección, la zona, los ambientes y el precio de la propiedad. Si la zona no coincide o se pasa mucho del presupuesto, baja en la lista o no entra.
- El presupuesto y el precio están en monedas distintas (dólares y pesos): no se comparan.
- Es la propiedad del mismo cliente de la consulta.
- Se muestran las 5 que mejor coinciden: puede haber más.
Qué probar
- En la propiedad, revisa la Operación, la dirección o zona, los ambientes y el precio (con su moneda).
- Revisa su estado: si está Reservada o Pausada, no se ofrece.
- En la consulta, completa qué necesita (comprar o alquilar), la zona, los ambientes y el presupuesto.
- Vuelve a abrir la ficha: las coincidencias se calculan cada vez.
Si no se resuelve
Escríbenos a info@halyon.team (soporte de Halyon) con el nombre de la propiedad y de la consulta.