Clases con cupo
Si tu negocio es de Clases con cupo, la sección se llama Clases. Todo se configura en Configurar clases (mira Configurar turnos: es la misma pantalla para los tres tipos de negocio).
Cargar las clases (dueños y administradores)
- En Configurar clases → Clases y servicios, toca + Clase.
- Completa Nombre, Lugares por clase, Cuánto dura y Días y horas.
- Toca Guardar.
Anotar a alguien
- En Clases, toca + Anotar (arriba o en la tarjeta de la clase).
- Elige el alumno, el día y la clase. Solo aparecen las que tienen lugar.
- Toca Anotar.
Cada clase muestra cuántos van ("8 de 10", contando a los fijos), Quedan N lugares o Completa. Los alumnos también se anotan solos desde tu página.
Una clase con alumnos anotados a futuro (o con alumnos fijos) no se puede dar de baja: primero pásalos a otra clase o cancela esas inscripciones y avísales.
Alumnos fijos y planes
Quien viene siempre los mismos días queda anotado fijo y su lugar se guarda todas las semanas. Los planes de 1, 2 o 3 veces por semana los armas tú. Mira Clases fijas y planes por semana.
Mover o cancelar una clase entera
Si una clase puntual no se da (la profe se enfermó) o cambia de horario:
- En la tarjeta de la clase, toca ⋯.
- Elige Cancelar esta clase o Cambiar el horario de esta clase (con el día y la hora nuevos).
- Deja prendido Avisarles por WhatsApp y, si quieres, escribe el motivo (va en el aviso).
- Toca Cancelar la clase o Mover la clase.
Cambia solo esa clase: las otras semanas siguen igual. Se mueven o se cancelan todos, sueltos y fijos. A quien escribió en las últimas 24 horas le llega un mensaje; al resto, con la plantilla aprobada (si la tienes). Si a alguien no le pudo llegar, Halyon te dice a quién y por qué, para que le avises tú. Si en el horario nuevo no entran todos, no se mueve y te lo dice.
Cuántas clases puede reservar cada uno
Desde tu página, una misma persona puede tener hasta 10 clases sueltas por venir (lo cambias en Configurar clases → Reglas → Reservas por persona). Las clases fijas no cuentan.